Objetivos
Representa a “cola técnica” que mantém juntos os ingredientes do Lean Six Sigma. O MBB ajuda na institucionalização do LSS na empresa. O Master Black Belt ajuda a escolher os projetos relevantes, a treinar e orientar os Belts e a liderar projetos de grande complexidade. Comunica-se com a liderança executiva, com gestores de nível médio e com a base da organização para aumentar a difusão da cultura de melhoria contínua.

O objetivo o curso é aperfeiçoar as habilidades do participante em liderança, comunicação e gestão da mudança, assim como em técnicas estatísticas avançadas. Amplia-se o poder de fogo do Belt com ferramentas de previsão, simulação e desenvolvimento de novos produtos e processos.

Público alvo
Pessoas com formação de Black Belt que desejam aprofundar seus conhecimentos em LSS para atuar na coordenação do programa.

Carga horária
80 a 120 horas

Cursos abertos
Requisitos
Os participantes deverão portar notebook com os softwares Minitab, JMP, Cristal Ball, Excel e Adobe reader instalados.

Programa do curso

Bases do Lean Six Sigma

• O LSS como metodologia global    
• Gestão do programa e gestão de mudanças e pessoas
• Etapas para a implementação do LSS
• Estilos de aprendizagem – Método 4MAT    
• Estilos de liderança
• Gestão do portfólio de projetos    
• Análise de Processos: Importância versus valor econômico
• Mapa VSM estendido    
• Controle dos projetos
• Bases da Estatística    
• O Pensamento Crítico e seu irmão, o Pensamento Estatístico    
• Caso de dependências na análise estatística e remédios
• Bases do Lean    
• A abordagem Lean    
• Inibidores da produtividade    
• Leis do LSS e leis da variabilidade    
• Inflexibilidade    
• O inimigo chamado complexidade    
• O custo da complexidade
• Coaching e Influência
• Papel do líder coach    
• Barreiras e obstáculos – reais e percebidos    
• Um mapa de rota do território do coaching    
• Estilos de coaching
• Bases financeiras
• Definições básicas
• O papel do plano de negócios – Show me the Money in the P/L!        
• Gestão das métricas de melhoria
• Projeção de cenários alternativos    
• O caso especial do Departamento de Compras                    
• Importância da contabilidade enxuta
• Custeio padrão versus custeio na empresa enxuta
• Eliminando desperdícios do setor de contabilidade
• Estoque e margem de contribuição

Etapa Definir    

• Determinação de meta realística    
• Influência do tamanho do desafio sobre a detecção da melhoria    

Etapa Medir

• Métodos alternativos para estudos RR
• Variabilidade do sistema de medição e inspeção de produtos    
• Aspectos sobre cálculo de métricas do processo    
• Análise de OEE e takt time

Etapa Analisar    

• Bases da inferência estatística    
• Escolha do plano de amostragem    
• Intervalos de confiança e teste de hipótese    
• Modelo ANOVA de efeitos fixos e aleatórios    
• Tamanho de amostral para 2 ou mais fatores
• Fontes de variação e otimização da amostragem    
• Análise de modelos lineares    
• Dicas para análise eficiente de modelos lineares
• Tamanho de amostra em regressão
• Previsão para Séries Temporais    
• Controle Estatístico de Processos quando há tendência    
• Modelos de regressão, alisamento, alisado exponencial, ARIMA e ARIMA sazonais    

Etapa Melhorar e Controlar

• Bases do DOE    
• Fatorial completo, fracionário e Superfície de Resposta    
• Caminho de subida rápida    
• Planos ótimos
• Desenho de processos robustos    
• Desenho do sistema, dos parâmetros e da tolerância 
• Transmissão da variação
• Simulação Crystal Ball    
• Modelos determinísticos e modelos estocásticos    
• Modelos empíricos e fenomenológicos
• Bases de Soluções Eficazes
• Mapa mental das soluções eficazes    
• O papel da criatividade para soluções eficazes    
• O poder da limitação de recursos e das metas ambiciosas    
• Adotar a melhoria contínua como cultura: Kaizen
• Saber Profundo como sistema